크롬북 화이트 스크린 문제를 해결하는 4가지 방법

🖥 크롬북 화이트 스크린 문제를 해결하는 4가지 방법

크롬북이 흰 화면(화이트 스크린)에서 멈추는 문제는 하드웨어 또는 소프트웨어 오류로 인해 발생할 수 있습니다.
다음 네 가지 방법을 통해 문제를 해결해 보세요!

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🔧 1️⃣ 크롬북 강제 재시작 (Hard Reset)

크롬북의 일시적인 오류로 인해 화면이 흰색으로 변할 수 있습니다.
이럴 경우 **강제 재시작(하드 리셋)**을 하면 해결될 수 있습니다.

📌 방법:

1. 전원 버튼을 10초 이상 길게 눌러 크롬북을 강제 종료
2. 전원을 다시 켜고 정상적으로 부팅되는지 확인

📢 Tip: 일부 크롬북에서는 "Esc + 새로고침(↻) + 전원 버튼" 을 동시에 눌러 강제 리부팅할 수도 있습니다.

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🛠 2️⃣ 크롬북 복구 모드(Recovery Mode)로 부팅

시스템 파일 손상으로 인해 부팅이 불가능할 경우, 복구 모드를 통해 크롬OS를 다시 설치해야 합니다.

📌 방법:

1. 크롬북의 전원을 끈 상태에서 **"Esc + 새로고침(↻) + 전원 버튼"**을 동시에 누름
2. "Chrome OS가 손상되었습니다"라는 메시지가 표시되면 Ctrl + D를 눌러 개발자 모드로 진입
3. 화면 지시에 따라 OS 복구 진행

📢 주의: 이 방법을 실행하면 모든 데이터가 삭제될 수 있으므로 중요한 파일은 백업하세요!

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🔌 3️⃣ 외부 장치 및 확장 프로그램 확인

외부 장치(USB, 마우스, 키보드 등)나 확장 프로그램이 충돌을 일으켜 흰 화면이 발생할 수 있습니다.

📌 방법:
✅ 모든 USB 장치 및 외부 모니터를 제거하고 크롬북을 재부팅
✅ 크롬북이 정상적으로 부팅된다면, 문제가 있는 장치를 하나씩 연결하면서 원인 확인
✅ 크롬 브라우저의 **확장 프로그램(Extensions)**을 비활성화

• 크롬 실행 → 주소창에 chrome://extensions/ 입력 → 확장 프로그램 하나씩 꺼보기

📢 확장 프로그램 중 특정 앱을 끄면 화면이 정상으로 돌아온다면? 해당 앱이 문제일 가능성이 높으므로 삭제하세요.

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🔄 4️⃣ 크롬OS를 공장 초기화(파워워시)

위의 방법으로도 해결되지 않는다면, 크롬OS를 초기화(파워워시) 해야 할 수 있습니다.
이 과정에서는 크롬북이 완전히 새 상태로 리셋되므로, 중요한 파일은 Google Drive에 백업하세요.

📌 방법:

1. **로그인 화면에서 "Ctrl + Alt + Shift + R"**을 누름
2. "Powerwash" 옵션이 나타나면 선택 후 초기화 진행
3. 크롬북이 재부팅되며, 새롭게 설정

📢 Tip: 초기화 후에도 문제가 지속되면, 크롬북 하드웨어 문제일 가능성이 크므로 공식 AS 센터에 문의하세요.

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🔚 마무리

✅ 간단한 문제: 강제 재시작(하드 리셋)
✅ 부팅 불가: 복구 모드(Recovery Mode) 사용
✅ 외부 장치 문제: USB 및 확장 프로그램 확인 후 제거
✅ 근본적인 해결: 공장 초기화(Powerwash) 실행

이 방법들을 시도해 보고, 크롬북이 정상적으로 작동하는지 확인하세요! 🚀