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커뮤니케이션53

직장에서의 스트레스를 줄이기 위한 네 가지 대인 관계법 직장에서의 스트레스를 줄이기 위한 네 가지 대인 관계법 「인간은 혼자서는 살 수 없다」라고 말합니다. 그것은 물론 일에 있어서도 마찬가지입니다. 그렇다고는 해도 의외로 까다로운 대인 관계. 궁합이 맞지 않는 동료나 서투른 상사가 직장에 있는 경우, 약간의 대화만으로도 마음이 피폐해져 버릴지도 모릅니다. 그래서 지금보다 조금이라도 직장에서 잘하기 위한 대인관계 기술을 소개하겠습니다. 2022.11.08 - 다른 사람의 이야기를 잘 들어주는 사람이 되는 방법 다른 사람의 이야기를 잘 들어주는 사람이 되는 방법 다른 사람의 이야기를 잘 들어주는 사람이 되는 방법 다른 사람이 말하는 것을 이해하지 못해서 대화가 중단된 경험은 혹시 없나요? 이번 포스팅에서는 이제 제대로 타인의 이야기를듣지 못하 kanonxkan.. 2024. 3. 12.
초면의 사람과 어색한 침묵을 깨는 올바른 잡담 방법에 대해서 초면의 사람과 어색한 침묵을 깨는 올바른 잡담 방법에 대해서 잡담이란 도대체 무엇을 이야기하는 것일까요? 잡담하는 법을 가르쳐 주는 사람은 좀처럼 없습니다. 하물며 누군가에게 「잡담하는 법을 가르쳐 주세요」라고는, 부탁하기 어려울 것입니다. 2022.10.05 - 왜 사람들은 공포증을 가지고 있으며, 자연적으로 공포증이 사라질까? 왜 사람들은 공포증을 가지고 있으며, 자연적으로 공포증이 사라질까? 왜 사람들은 공포증을 가지고 있으며, 자연적으로 공포증이 사라질까? 대부분의 사람들은 자신들에게 특히 무서운 것이 있을 것이다. 미국인의 15%가 거미 공포증을 가지고 있습니다. 또는 비행 kanonxkanon.tistory.com 하지만 잡담도 하나의 비즈니스 스킬.회의전의 아이스 브레이크나, 동료·팀의 사이.. 2024. 3. 5.
좋은 이력서에 빠뜨릴 수 없는 다섯 가지 규칙을 알아보자 좋은 이력서에 빠뜨릴 수 없는 다섯 가지 규칙을 알아보자 대부분의 경우 채용 담당자에게 주는 당신의 첫인상은 이력서에 의해 결정됩니다. 그렇기 때문에 이력서에서 경력을 잘 어필하는 것이 매우 중요합니다. 만약 이력서에서 좋은 인상을 주지 못한다면, 그것은 중요한 정보를 제대로 전달받지 못하기 때문입니다. 비즈니스맨용 웹사이트 Fast Company는 '대부분의 사람들이 저지르는 이력서의 오류는 조금만 손질해도 쉽게 개선할 수 있다'고 말합니다. 예를 들어 글꼴 크기를 바꾸는 것만으로도 달라집니다. 1. 구체적인 숫자를 넣는다 최대한 구체적인 정보를 넣어주세요. 「사이트의 트래픽을 개선했다」라고 막연한 것을 쓰는 것보다 「1개월 만에 사이트의 트래픽을 35% 증가시켰다」라고 쓰는 편이 채용 담당자도 알기 .. 2024. 2. 6.
퇴직을 결심하고 나서 '언제' '어떻게' 회사에 알려야 할까? 퇴직을 결심하고 나서 '언제' '어떻게' 회사에 알려야 할까? 이직할 준비가 되면, 나머지는 상사에게 그 사실을 알리기만 하면 됩니다. 실례가 되지 않도록 사직을 전하려면 어떻게 해야 할까요? 타이밍과 전달 방법으로 나눠서 소개해 드릴게요. 2022.06.26 - 당장 퇴직할 사람들이 보이는 5개의 움직임 당장 퇴직할 사람들이 보이는 5개의 움직임 당장 퇴직할 사람들이 보이는 5개의 움직임 모두가 사무실에 근무하던 때 퇴직할 만한 사람찾기는 어렵지 않았습니다. 나가서 전화를 걸고 있거나 임시 휴가를 신청하거나, 서먹서먹한 태도를 kanonxkanon.tistory.com 퇴직 의향의 적절한 전달 방법 우선 지금 회사나 고용주와 앞으로 어떤 관계로 있고 싶으세요? 너무 대우가 나쁘거나 무례하고 심한 상사가.. 2024. 2. 5.
면접 시, 사용해서는 안될 단어 지양해야 할 단어를 알아보자 면접 시, 사용해서는 안될 단어 지양해야 할 단어를 알아보자 대부분의 사람들은 평소에 자신을 다른 사람에게 표현하라는 말을 듣는 경우는 별로 없습니다. 하지만 적절한 일자리를 얻게 된다면 면접관들로부터는 자신의 능력과 자신이 팀에 가져다 줄 수 있는 가치에 대해 자신 있게 이야기할 것으로 기대됩니다. 면접관이 직접 "당신에 대해 알려주세요"라고 묻는 경우에도, "동료들은 당신을 어떻게 표현합니까?" "당신의 가장 큰 강점은 무엇입니까?"와 같은 다른 질문 방법을 선택하는 경우에도 최종 목적은 동일합니다. 즉, 사람됨을 더 깊이 이해하고 그 직에 적합한 인물인지 아닌지를 판단하는 것입니다. 면접을 볼 때 대부분 초면에 있는 사람들에게 자신의 가장 좋은 자질에 대해 이야기하는 것이 어색할 수 있지만 자신감을.. 2024. 1. 27.
면접 혹은 서류 시 채용 담당자에게 매력을 어필하는 가장 똑똑한 방법 면접 혹은 서류 시 채용 담당자에게 매력을 어필하는 가장 똑똑한 방법 현재 많은 사람들이 일자리를 찾고 있습니다. 2023년 첫 4개월 동안 약 168,000명이 해고된 것으로 알려져 있습니다. 그리고 앞으로 노동시장에 나오는 사람들 (구직활동을 하는 사람, 일하고 있지만 이직하려는 사람)도 있습니다. 노동시장은 초포화 상태에 있고 채용 담당자나 채용팀은 유능한 응모자에게 쫓기고 있는 것입니다. 구직자로서는 그렇지 않아도 불쾌한 과정에 더 스트레스가 겹쳐 마음이 우울해질 것입니다. 채용 담당자로서는 수천 통의 이력서나 메시지를 보고, 전원과는 물리적으로 이야기할 수 없는 것에 큰 부담을 느낄지도 모릅니다. 그럼 채용 담당자는 어떻게 하면 지원자에게 효과적으로 차등을 둘 수 있을까요? 구직자는 설레는 일자.. 2024. 1. 23.
회사에서 일하면서 들키지 않고 이직 활동하는 방법 회사에서 일하면서 들키지 않고 이직 활동하는 방법 이직을 생각하고 있는 사람 중에는 상사에 대한 불만이 강한 사람도 있을 것입니다. 상사와의 관계가 좋지 않은 경우, 만약 당신이 이직할 곳을 찾고 있다는 것을 들킨다면 얼마나 어색해질까요? 만일 면접을 보던 회사에 채용되지 않고 당신의 불만스러운 마음을 알고 있는 상사 밑에서 계속 일해야 한다면 생각만 해도 죽을 것 같은 기분이 듭니다. 그렇기 때문에 몰래 취업하는 방법을 알아둘 필요가 있습니다. 2024.01.23 - 면접 혹은 서류 시 채용 담당자에게 매력을 어필하는 가장 똑똑한 방법 회사에서 일하면서 다른 회사의 채용 면접을 보는 방법 이미 회사에서 일하고 있는 사람이 다른 회사에서 채용 면접을 볼 일정을 잡는 것은 힘듭니다. 취업시간 중 면접을 보.. 2023. 12. 17.
채용 면접에서 기업들이 자주 하는 거짓말과 대처법 5가지 채용 면접에서 기업들이 자주 하는 거짓말과 대처법 5가지 일자리 찾기는 지금까지도 결코 쉬운 일이 아니었지만 요즘 취업활동은 그야말로 악몽만 같습니다. 새로운 일자리를 찾을 준비에서는 마치 군사 작전을 세우는 것과 같은 계획 입안이 요구됩니다. 2022.11.20 - 면접 시 희망 연봉을 묻는 질문에 가장 적절한 답변은? 면접 시 희망 연봉을 묻는 질문에 가장 적절한 답변은? 면접 시 희망 연봉을 묻는 질문에 가장 적절한 답변은? 취업 면접에서 질문받게되면 사람들이 얼어붙는 민감한 주제가 있습니다. " 원하는 급여액을 가르쳐주시기 바랍니다." 이는 방심할 수 없 kanonxkanon.tistory.com 화상면접을 한다든지, 실제로 프로젝트에 참여한다든지, 채용이 결정되기까지 해야 할 일이 산더미처럼 쌓.. 2023. 12. 13.
잘 맞지 않는 회사 상사와 억지로라도 친하게 지내는 방법 잘 맞지 않는 회사 상사와 억지로라도 친하게 지내는 방법 상사는 회사에서 당신을 키우고 이끄는 존재임과 동시에 때에 따라서는 불합리한 존재로도 될 수 있습니다. 만약 상사와 생각이 일치하지 않는 때나 상사의 행동을 납득할 수 없을 때 당신은 어떻게 하시겠어요? 2022.11.08 - 다른 사람의 이야기를 잘 들어주는 사람이 되는 방법 다른 사람의 이야기를 잘 들어주는 사람이 되는 방법 다른 사람의 이야기를 잘 들어주는 사람이 되는 방법 다른 사람이 말하는 것을 이해하지 못해서 대화가 중단된 경험은 혹시 없나요? 이번 포스팅에서는 이제 제대로 타인의 이야기를듣지 못하 kanonxkanon.tistory.com 확실히 가만히 참고 견디는 것도 처세술로서는 맞을지도 모르지만, 그것을 계속하면 알게 되면 자신이.. 2023. 11. 12.
불편한 상황을 더욱 악화시키는 말과 행동 대처법 불편한 상황을 더욱 악화시키는 말과 행동 대처법 친구와 동료와 상사, 부하들과 나누는 대화나 잡담 속에서 갑자기 칭찬을 받았던 때 "불편하다"고 느낀 적은 없을까요? 그러한 "불편한" 장면에서 갑자기 나온 자신의 이야기나 잘못된 커뮤니케이션을 하면 인간 관계에 악영향을 미칠 수도 있습니다. "올바른 답변이 떠오르지 않아 우물쭈물 하고 말았다" "본의 아니게 상대의 호의를 거절했다" 그런 어색한 시츄에이션에 있어 커뮤니케이션 비용을 줄이고 원활한 인간 관계를 유지하는 말투의 기술을 4개의 장면에 맞추어 제안합니다. 1. 칭찬을 받았던 때" 그렇지 않습니다"는 NG응답 심한 겸손은 상대를 불쾌하게 하는 것 중 하나입니다. 칭찬을 익숙하지 않으면 존경을 받았을 때 뭐라고 대답해야 할지 몰라서 부정하는 분도 많.. 2023. 1. 3.
용서도, 원망하는 것도 힘들 때 알아 두면 좋은 심리학자의 말 용서도, 원망하는 것도 힘들 때 알아 두면 좋은 심리학자의 말 누군가로부터 푸대접을 받았을 때, "그 부당한 취급을 한 사람을 용서해라"라고 조언하는 일이 자주 있습니다. 그 경우"(가해자에 대해서)원한을 품기를 멈춘다" 혹은 "보복하기를 포기한다"와 같이 노력하지 않으면 안 됩니다. 많은 사람은 용서에는 "가해자가 적극적으로 용서를 얻는 행동을 취할 것"과 "피해자가 잊는 것"이 필요하다고 생각하는 것 같아요. "Narcissism Demystified" 저자인 Dan Neuharth씨는 "용서를 어떻게 정의하느냐가 관건" 이라고 말하며 다음과 같이 조언합니다. 나는 용서에는 일련의 프로세스가 있다고 생각합니다. 그것은 가해자를 면죄하고 피해를 입은 일을 흘려보내면서 일어난 일을 받아들이고 집착하지 않.. 2022. 12. 27.
배신당하는 불안감에서 해방되고 버림받은 트라우마에 대처하는 법 배신당하는 불안감에서 해방되고 버림받은 트라우마에 대처하는 법 새 애인과 새로운 친구에 대하여 쉽게 신뢰를 줄 수 없는 사람은 어쩌면, 버려지는 것에 대한 공포이 있는지도 모릅니다. " 버림받는 두려움이란 친한 사람이 자신을 떠날지도 모른다라는 모든 것을 집어삼킬 듯한 공포입니다"라며 정신과 전문의Nereida Gonzalez-Berrios의사는 말합니다. 주위의 사람이 떠나는 게 아닌가, 혼자 남겨지는 것이 아닌가, 사회 구조 속에서 고립되어 버리는 것 아닌가 하는 불안을 안고 있는 상태입니다. 또 버림받는 공포는 불안과 자기 이미지의 악화 및 무능감의 상징이기도 하다라며 Gonzalez-Berrios의사는 말합니다. 이런 상태는 정식 공포증에는 분류되지 않습니다만, 방치하다 "불안이 시간과 함께 악화.. 2022. 12. 20.
채용 면접의 달인이 이야기하는 실패담을 물었을 때의 응답 방법 채용 면접의 달인이 이야기하는 실패담을 물었을 때의 응답 방법 채용 면접에서는 업무상의 실패담을 자주 듣습니다. 그러나 과거의 일의 실패에 대해서 기뻐하고 싶은 사람은 없죠. 아주 조금 미리 준비하면 좋은 응답이 있습니다(임기응변적에 답하는 것은 피합시다). 그럼 실패를 물어봤을 때호감도를 끌어올린다에는 어떻게 대답을 해야 할까요? 왜 면접관은 이 질문을 하는가 우선, 면접관이 정말 무얼 알고 싶은지 이해하는 것이 중요합니다. 그것이 가능하다면 최적의 대답을 할 수 있기 때문입니다. 면접관이 정말 궁금한 것은 당신이 과제에 어떻게 임해, 그 경험으로부터 무엇을 배우고, 그 지식을 어떻게 건설적으로 다른 상황에 응용했느냐는 것입니다. 당신의 약점을 파악할 뿐만 아니라 문제 해결 능력과 성장 가능성을 평가하.. 2022. 12. 14.
취업 면접에서 "최악의 상사"를 간파하는 4개의 신호 취업 면접에서 "최악의 상사"를 간파하는 4개의 신호 취업 면접은 자신을 파는 것만이 전부가 아닙니다. 자신의 상사가 되는 것은 어떤 사람일까, 어떤 최악의 인물인지를 자신의 눈으로 확인하는 기회이기도 합니다. 한 조사에 따르면 심한 상사 때문에 이직에 몰린 경험이 있는 사람의 비율은 전체의 절반 가까이를 차지했다고 합니다. 이 점을 감안하면 면접 중에 어디를 보면 되는지, 무엇을 물으면 하는지 사전에 꼭 확인해 두는 것이 좋겠습니다. 그래서 면접 시, 질문 및 행동으로 "심한 상사가 될 가능성"을 간파하기에 도움이 는고 흔히 있는 위험 신호를 몇 가지 포스팅하겠습니다. 1. 부정적인 이야기만 함 부하 가제대로 대응할 수 있는 상사는 온화하고 숙고한 의사 결정을 하는 사람입니다. 부하하고 대화할 때 부정.. 2022. 12. 3.
면접 시 희망 연봉을 묻는 질문에 가장 적절한 답변은? 면접 시 희망 연봉을 묻는 질문에 가장 적절한 답변은? 취업 면접에서 질문받게되면 사람들이 얼어붙는 민감한 주제가 있습니다. " 원하는 급여액을 가르쳐주시기 바랍니다." 이는 방심할 수 없는 장면입니다. 실수 없이 대답하다, 채용 후보에 남되 낮은 급여액을 제시하고 무덤을 파지 않도록 하지 않으면 안 됩니다. 구직자로서는, 빈틈 없는 대답을 준비해서 최대한 높은 급여를 확보하면서 포지션을 다툴 만한 입장을 유지할 필요가 있습니다. 응모된 위치의 적정한 연봉을 알아본다 우선, 면접에 가는 조금 전에 돌아가게 되지만자신이 원하는 포지션의 시장조사와 연봉의 범위를 알아 두지 않으면 안 됩니다. 기업 측은 지원자들이 할 일을 제대로 하는지, 그 자리의 일반적인 연봉을 파악하고 있는지 여부를 확인하고 싶습니다. .. 2022. 11. 20.
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