컴퓨터에 연결한 마이크가 작동하지 않을때 10가지 해결법

컴퓨터에 연결한 마이크가 작동하지 않을때 10가지 해결법

화상 회의 도중, zoom으로 친구와 이야기 하고 있는 중에 

마이크가 제대로 작동하지 않아서 난처한 경우가 있지는 않으셨는지요?

 

이번 포스팅에서는 마이크가 작동되지 않을 때,

마이크를 사용할 수있는 상태로 만드는 방법을 소개합니다.

 

1. 응용 프로그램의 입력 설정을 확인

마이크 설정하는 가장 일반적인 문제 중 하나는 영상 통화 앱 입력 설정 ,

PC 시스템 설정과 일치하지 않는 것입니다.

 

AirPods가 PC에 연결되어 있는데, Zoom은 다른 마이크를 잡고 있는지도 모릅니다.

대부분의 응용 프로그램은 영상 통화 창에있는 설정에 입력 옵션이 있습니다.

설정 옵션을 클릭하고 ' 마이크 '나 ' 입력 '의 메뉴를 찾은 다음,

그 때 사용하는 마이크를 선택합시다.

2. 시스템의 입력 설정을 확인

한편, PC 시스템의 입력 설정이 잘못되었을 수 있습니다.

Windows에서이를 확인하려면 ' 시작> 설정> 시스템> 사운드 '에 가서 ' 입력 '의 ' 입력 장치를 선택하십시오 '

를 클릭 후 자신의 사용하고 마이크를 선택합니다.

Mac의 경우 ' 시스템 환경 설정> 사운드> 입력 '에서 사용하고 있는 마이크를 선택합니다.

3. 앱이 마이크의 사용을 허용하지 않는다.

Zoom 등의 응용 프로그램은 사용 허가 된 마이크 밖에 사용할 수 없습니다. 

허가를 하지 않은 경우 통화 중에 목소리가 들리지 않습니다.

Windows의 경우 ' 시작> 설정> 개인 정보 보호> 마이크 '에 가서

영상 통화 앱 옆에있는 토글을 사용합시다.

Mac의 경우 ' 시스템 환경 설정> 보안 및 개인 정보> 개인 정보 보호> 마이크 '에서

영상 통화 앱 옆에 있는 확인란에 체크 파란색으로합니다.

4. 마이크가 Bluetooth로 연결되어 있을 때

Bluetooth 헤드폰이나 이어폰을 사용하는 것이 일반적이지만 

PC 내장 마이크와 스피커를 사용하고 싶을 때도 있을 수 없습니다.

Bluetooth 장치가 PC에 연결된 상태인 경우 문제가 발생합니다. 

예를 들어, AirPods가 연결되어 있는데, 주머니에 들어가 있으면 화상 통화중인 상대방은

아무것도 들리지 않습니다.

마이크를 사용할 수없는 경우, PC에 Bluetooth 마이크가 연결되어 있지 않은지 확인합시다. 

전원 버튼이있는 마이크라면 단지 그것을 해제하기만 하면됩니다.

Windows에서 활성 장치의 연결을 해제하려면

' 시작> 설정> Bluetooth 및 기타 장치 '에 가서

활성 장치를 클릭하여 ' 절단 '을 선택합니다.

Mac에서 활성 장치의 연결을 해제하려면 메뉴바 또는 제어 센터에서 Bluetooth 설정에서

장치 옆에있는 파란색 아이콘을 클릭합니다.

5. 연결된 케이블이 느슨하지 않은지 확인

이어폰 및 헤드폰을 케이블 연결하여 사용하는 경우 연결 케이블이 제대로 꽂히지 않았을지도 모릅니다. 

케이블을 분리하고, 헤드폰 잭에 제대로 꽂아 마이크를 다시 사용해 봅시다.

제대로 연결되어 있지 않은 느낌이 경우 포트에 먼지가 들어가 방해하고있는 것일지도 모릅니다. 

부품을 손상시키지 않도록 작은 브러시 등으로 포트의 먼지를 조심스럽게 쓸어 봅시다.

 

6. 마이크 자체에 먼지나 오염이 있을 경우

통화 중 상대방이 내 목소리를 조금 알아들을 수 있지만, 

음성이 담겨 있다는 경우 마이크가 더러울 수 있습니다.

마이크의 그물망 부분이 더럽거나 먼지가 있다면, 음성 입력에 방해됩니다.

마이크의 종류에 따라 다르지만, 부드러운 브러시 또는 마이크로 화이버 크로스 등으로,

마이크의 그물망 부분에 막혀있는 것을 부드럽게 제거 합시다.

7. 오디오 입력 레벨이 너무 낮을 때

마이크 감도는 스스로 조정할 수 있습니다. 감도가 높아지면 그만큼 이야기 소리가 커집니다. 

그러나 입력 레벨이 너무 낮 으면 , 화상 통화 상대와 자신의 목소리가 들리지 않을 수도 있습니다.

Mac에서 확인하려면 ' 시스템 환경 설정> 사운드> 입력 '에 가서

' 입력 음량 '슬라이더를 오른쪽으로 이동시켜 자신이 원하는 입력 레벨까지 올립시다.

일반적으로 말하는 경우는 최고 수준까지 올릴 필요는 없습니다.

Windows에서 ' 시작> 설정> 사운드> 입력 '에 가서 ' 장치 속성 '에서 볼륨이 커져 있는지 확인합시다.

장치 속성 페이지에서 마이크 입력 레벨을 테스트 할 수 있습니다.

8. Windows 드라이버를 업데이트 할 필요가있다

여전히 마이크에 문제가있는 경우는 마이크의 드라이버에 문제가 있을지도 모릅니다. 

이를 확인하려면 Windows ' 장치 관리자 '를 열고 ' 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 '를 엽니다.

확인하고자 마이크와 장치를 마우스 오른쪽 클릭하여 ' 드라이버 업데이트 '를 선택합니다.

업데이트 된 드라이버를 자동으로 검색을 선택하여 Windows 검색합니다. 

업데이트가 있으면 여기에서 설치할 수 있습니다.

 

9. Windows 문제 해결 도구가 필요한 문제

마이크 문제의 원인이 자력으로 찾을 수없는 경우 Windows 찾아달라고 할 수 있습니다.

' 시작> 설정> 사운드> 입력 '에 가서 ' 문제 해결 '을 클릭합니다.

또는 ' 시작> 설정> 업데이트 및 보안 '에서 왼쪽 옵션에서 ' 문제 해결 '을 클릭합니다.

아래로 스크롤하여 '오디오 녹음'을 클릭하고 ' 문제 해결 도구 실행 '을 클릭합니다.

문제가 발견되면 Windows의 지시에 따릅시다.

 

10. 정말 드문 Mac의 버그일지도 모른다

이 경우, 위의 TIPS 아무것도 도움이되지 않습니다. 

단지 내장 마이크가 작동하지 않기에,

외부 Bluetooth 마이크를 사용하는 방법 밖에 없습니다.

그렇게되면 '시스템 환경 설정> 키보드> 음성 입력'탭을 열어두면

마이크가 작동합니다.

마이크를 사용하고 싶을 때는 매번이 설정 페이지를 열어야하는 번거로움이 있습니다.

 

 

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[ 이 기사는 일본 기사를 번역한 것입니다. ]

 

출처 - https://www.lifehacker.jp/2021/09/24250610-ways-to-troubleshoot-your-most-common-mic-issues.html

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