가장 일반적인 프린터 문제 해결 10가지를 알아보자(용지 걸림, 이미지깨짐)
프린터는 소비자에게 엄청난 범위의 문제를 제공할 수 있습니다.
잉크가 너무 빨리 흐르고, 출력 품질에 결함이 있을 수 있고,
달팽이의 속도로 인쇄될 수 있고, 종이가 규칙적으로 막힐 수 있습니다.
때때로, 그들은 인쇄를 전혀 거부하고 화를 내는 동안 거기에 앉아 있습니다.
다행히 이러한 상황 중 많은 부분을 해결할 수 있습니다.
2023.10.30-Windows 10에서 프린터의 IP 주소를 찾는 방법을 알아보자
1. 프린터가 인쇄되지 않습니다.
문제를 나타내는 오류 메시지가 없으면 USB 또는 이더넷 케이블을 통해 프린터가 여전히 연결되어 있는지, 또는 무선 모델인 경우 Wi-Fi가 활성화되어 있는지, 올바른 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 프린터 드라이버와 소프트웨어를 인쇄할 컴퓨터에 설치해야 합니다. 드라이버가 손상되었을 가능성이 있습니다. 드라이버를 다시 설치해야 합니다. 제조업체의 다운로드 페이지에서 최신 버전을 확인하십시오. 그래도 작동하지 않으면 프린터 사용 설명서의 문제 해결 섹션을 확인하고 필요한 경우 기술 지원에 문의하십시오.
2. 프린터에서 잉크가 부족하다고 하는데 아직 인쇄할 수 있습니다.
잉크 부족 경고가 발생해도 카트리지를 서둘러 교체할 필요가 없습니다. 최근의 거의 모든 프린터에는 일종의 잉크 탱크 수준 표시기가 있으며 잉크가 부족하면 경고가 표시됩니다. 이러한 경고의 정확도는 제조업체와 모델에 따라 매우 다릅니다. 때로는 잉크 레벨이 심각하게 낮아지기 훨씬 전에 낮은 잉크 경고를 받을 수 있습니다.
이러한 경우인지 확인하는 유일한 방법은 경고 이상의 인쇄를 계속하고 출력 품질이 저하되기 시작하거나 프린터가 종료될 때까지 걸리는 시간을 확인하여 하나 이상의 카트리지를 교체해야 합니다. 그러면 경고가 합법적인지 시기상조인지 알 수 있으며, 잉크를 교체해야 할 때까지 얼마나 기다려야 하는지 더 잘 알 수 있습니다. 그러나 크고 중요한 인쇄 작업을 시작하는 경우 주의할 점이 있어 관련 잉크 탱크를 변경할 수도 있습니다.
3. 모바일 장치에서 프린터로 인쇄할 수 없습니다.
프린터가 오래되거나 Wi-Fi가 아닌 모델이라도 전화기나 태블릿에서 프린터로 인쇄할 수 있습니다. 정확히 인쇄할 수 있는 것은 특정 상황에 따라 다릅니다.
대부분의 새로운 Wi-Fi 프린터는 AirPrint를 지원하며, 이를 통해 iOS 기기 사용자에게 인쇄할 수 있습니다(iPhone, iPad 또는 iPod touch와 프린터가 동일한 Wi-Fi 네트워크에 있는 경우). 거의 모든 주요 프린터 제조업체는 아이폰, 아이패드, 안드로이드 및 경우에 따라 Windows Phone 및 BlackBerry 사용자가 장치에서 해당 제조업체의 최신 모델로 인쇄할 수 있도록 앱을 출시했으며 일부 타사 앱에서는 보다 광범위한 프린터로 인쇄할 수 있습니다. 많은 제조업체 및 타사 앱은 AirPrint보다 더 다양한 인쇄 옵션을 제공하며 많은 앱이 스캔을 시작할 수도 있습니다.
네트워크에 연결된 컴퓨터에 유틸리티를 설치해야 하는 프로그램 중 하나를 사용하여 네트워크에 무선 액세스 지점이 있는 한 Wi-Fi가 아닌 프린터로 인쇄할 수 있습니다. Printopia에는 Mac이 필요하지만 Presto!(이전 Fingerprint 2)는 Mac 또는 Windows 컴퓨터에서 작동합니다. Cortado ThinPrint Cloud Printer 및 Google Cloud Printer와 같은 클라우드 인쇄 서비스는 플랫폼 및 장치 유형 전반에서 작동하며 WiFi 프린터가 아닌 경우에도 작동합니다. 이러한 솔루션은 선택된 앱 세트에서 인쇄하는 것으로 제한되는 경향이 있습니다.
일부 새로운 무선 프린터는 Wi-Fi Direct를 통한 인쇄를 지원하는데, 이 프로토콜은 두 개의 호환 장치가 무선 액세스 포인트 없이 직접 무선 연결을 할 수 있도록 해줍니다. 최근의 많은 안드로이드 기기들이 Wi-Fi Direct를 지원하지만 아이폰은 지원하지 않습니다.
일부 HP 및 Kodak 프린터는 이메일을 통한 인쇄를 지원합니다. 어느 경우든 프린터에 이메일 주소가 할당되고 첨부된 문서를 이메일로 보낼 수 있으며 프린터가 자동으로 인쇄합니다. 여기 있는 다른 방법과 달리 WiFi 링크가 필요하지 않고 인터넷 연결만 가능합니다.
4. 와이파이 인쇄가 너무 오래 걸립니다.
프린터를 라우터에 매우 가깝게 배치하면 처리량이 증가하고 인쇄 시간이 단축되지만 무선 인쇄가 약속하는 프린터 배치의 유연성을 유지하면서 Wi-Fi 성능을 향상시킬 수 있는 다른 방법이 있습니다. 라우터가 802.11n을 지원하고 5GHz 대역과 2.4GHz를 제공해야 하며, 펌웨어가 최신인지 확인합니다. 필요한 경우 성능을 높이기 위해 무선 익스텐더 또는 리피터를 추가할 수 있습니다.
5. 프린터가 너무 느려요.
어떤 프린터는 치타이고 어떤 것은 나무늘보이지만, 여러분은 느린 프린터라도 속도를 조금 높일 수 있을 것입니다. 정식 보고서 등에 고품질의 출력이 필요한 경우가 아니라면 초안 모드(또는 최저 품질 설정)로 인쇄합니다. 양면 인쇄는 프린터가 양면 인쇄를 위해 문서를 뒤집어야 하므로 양면 인쇄를 피하십시오. 호스트 기반 또는 PCL 드라이버 중에서 프린터 드라이버를 선택할 수 있다면 PostScript 드라이버는 사진을 더 높은 품질로 인쇄할 수 있지만 속도를 희생할 수 있습니다.
6. 인쇄하는 데 비용이 너무 많이 듭니다.
믿거나 말거나, 인쇄된 페이지당 비용(잉크 및 토너 카트리지 비용 및 수율 기준)은 최근 몇 년 동안 감소했지만, 이는 또 다른 카트리지 세트를 준비해야 하는 사람에게는 작은 위안이 됩니다. 그러나 잉크 비용을 낮추고 종이를 절약할 수 있는 방법이 있습니다.
먼저 인쇄하기 전에 생각하세요. 전체 문서를 인쇄하시겠습니까, 아니면 한두 페이지만 인쇄하면 됩니까? (그리고 종이 사본이 필요합니까?) 꼭 필요한 페이지만 인쇄하세요. 그리고 프레젠테이션 품질의 출력이 필요한 경우가 아니라면 잉크 사용량이 적은 초안 모드로 인쇄하십시오. 프린터가 양면 인쇄를 지원하는 경우 프린터를 사용하면 용지가 많이 절약됩니다. 필요할 때 심플한 인쇄 및 품질 모드로 다시 전환하는 것을 기억하시기 바랍니다.
많은 프린터의 경우 저용량 잉크(또는 토너) 카트리지와 고용량 잉크(또는 토너) 카트리지 중에서 선택할 수 있습니다. 대용량 카트리지는 비용이 더 많이 들지만 수율이 더 높고(더 많은 페이지를 인쇄할 수 있음) 인쇄된 페이지당 비용이 더 낮습니다.
새 프린터를 구입하는 경우에는 실행 비용을 고려해야 합니다. 검토하는 프린터에 대한 흑백 및 컬러 인쇄에 대한 페이지당 비용 정보가 포함되어 있습니다. 일반적으로 프린터 비용을 선불로 지불할수록 실행 비용이 낮아지기 때문에 고급 프린터에 투자하면 장기적으로 비용을 절약할 수 있습니다. (그러나 먼저 숫자를 확인하십시오.)
또 다른 의심스러운 비용 절감 방법은 타사 잉크를 사용하는 것입니다. 이것들은 제조업체의 브랜드 잉크보다 훨씬 저렴할 수 있지만 품질은 매우 다양할 수 있습니다. 타사 잉크에 대한 가장 일반적인 불만 사항은 인쇄 품질 저하와 노즐 막힘입니다.
7. 인쇄된 텍스트가 형편없어 보입니다.
프린터는 텍스트 품질이 매우 다양합니다.
잉크젯은 일반적으로 가정, 학교 또는 일상적인 업무용에 적합한 텍스트를 제공하는 반면,
대부분의 레이저는 더 전문적으로 보이는 문서를 위해 선명한 텍스트를 인쇄할 수 있습니다.
리뷰에서 각 프린터의 텍스트 품질을 평가합니다.
그러나 품질이 점진적으로 또는 갑자기 저하되는 것을 발견했다고
가정하면 이를 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 시도할 수 있습니다.
잉크젯이든 레이저든 인쇄 설정이 올바른지 확인합니다.
드래프트 모드인 경우 인쇄 속도가 느려지더라도 고품질 모드로 전환합니다.
화면에 나열된 용지 유형이 인쇄 중인 용지와 일치하는지 확인합니다.
레이저 프린터의 경우 토너가 정착했음을 의미할 수 있습니다.
카트리지를 제거하고 좌우로 여러 번 흔듭니다.
종종 카트리지가 이에 응답하지만 결국 토너가 부족하여 교체해야 합니다.
잉크젯의 경우 프린터의 유지 관리 메뉴에서 시작할 수 있는
노즐 청소 및 인쇄 헤드 정렬을 시도할 수 있습니다.
도움이 되지 않는 경우 카트리지를 교체해 볼 수도 있습니다.
카트리지가 낮으면 경고가 표시될 수도 있습니다.
8. 잉크젯 사진이 형편없어 보입니다.
사진 인쇄 품질이 만족스럽지 않다면 올바른 용지에 인쇄하고 있는지 확인하십시오.
일반적으로 프린터 제조업체의 브랜드 사진 용지가 타사 용지보다 낫고
프린터에 특정 용지를 권장할 수 있습니다.
소프트웨어 설정에서 사용 중인 용지(또는 용지 유형)를 선택했으며
사진 인쇄용으로 설정되었는지 확인합니다. 고품격 사진 설정이 있다면 그렇게 해보세요.
또한 노즐 청소 및 인쇄 헤드 정렬을 실행합니다.
한 가지 색상의 잉크가 부족할 경우 인쇄물에서 변색이 발생할 수 있습니다.
문제의 잉크 탱크를 교체해야 할 때입니다.
또한 잉크의 미립자는 결국 가라앉고 막힘을 유발할 수 있으므로
부분적으로 또는 대부분 잉크가 가득 차더라도 오래된 탱크를 교체하고 싶을 것입니다.
9. 용지 걸림이 심할 때
다행히 용지 걸림은 10년 전보다 훨씬 덜 발생하지만 여전히 발생할 수 있습니다.
종이 막힘의 가장 일반적인 원인은 단연 종이 정렬 불량입니다.
용지를 트레이에 넣기 전에 용지 더미를 잘라내고 가이드가
용지와 동일한지 확인하고 트레이를 과도하게 채우는 것을 피하십시오.
문제가 해결되지 않으면 프린터 사용 설명서의 문제 해결 섹션을 확인하고
필요한 경우 제조업체의 기술 지원에 문의하십시오.
10. 내 MFP가 더 이상 스캔하지 않습니다.
다기능 프린터(MFP) 스캐너가 작동하지 않으면
스캐너 소프트웨어가 손상된 것일 수 있습니다.
프린터의 소프트웨어 패키지를 다시 설치해 보십시오.
그렇지 않으면 사용자 가이드와 필요한 경우 제조업체 지원 페이지를 확인하는 것이 가장 좋습니다.
보급형 MFP의 스캐너가 고장나는 것은 그리 드문 일이 아니며
장치 전체를 교체해야 할 수도 있습니다.
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