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IT 이것저것/Windows

Windows에서 프린터 오류 "0x0000011b"를 수정하는 방법

by KaNonx카논 2024. 6. 7.
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Windows에서 프린터 오류 "0x0000011b"를 수정하는 방법

네트워크 공유 프린터를 사용하여 무언가를 인쇄하려고 할 때 

Microsoft Windows의 프린터 오류 "0x0000011b"가 발생합니다. 

 

이 오류는 일반적으로 결함이 있는 Windows 업데이트를 설치한 후에 발생합니다. 

 

오류를 해결하기 위해 다른 시스템 설정을 조정하는 방법을 보여드리겠습니다.

사용하도록 설정된 CVE-2021-1678 완화 옵션, 프린터 드라이버 결함, 

Windows 시스템 파일 손상 등의 오류가 발생할 수 있습니다. 

 

이 가이드에서 이 모든 항목을 수정하는 방법을 배울 것입니다.

 

 

문제가 있는 Windows 업데이트 제거

Windows 업데이트를 설치한 후 "0x0000011b" 프린터 오류가 발생하기 시작한 경우 

해당 업데이트가 오류일 수 있습니다. 

 

이 경우 업데이트를 롤백(제거)하여 문제를 해결할 수 있습니다.

나중에 문제를 일으키지 않고 운영 체제를 최신 버전으로 가져오는 

업데이트를 다시 확인하고 설치할 수 있습니다.

시작 메뉴에 액세스하여 제어판을 검색하고 검색 결과에서 유틸리티를 선택하여 제어판을 시작합니다.
제어판의 기본 창에서 프로그램 제거를 선택합니다.
업데이트 기록을 보려면 왼쪽 사이드바에서 설치된 업데이트 보기를 선택합니다.

 

오른쪽에서 가장 최근 업데이트를 선택하고 맨 위에 있는 제거를 선택합니다.

 

프롬프트에서 Yes(예)를 선택합니다.


업데이트가 제거되면 PC를 다시 시작합니다. 

시작을 열고 전원 아이콘을 선택한 후 다시 시작을 선택하면 됩니다.


PC가 다시 켜지면 네트워크 프린터를 사용하여 테스트 페이지를 인쇄하고 작동하는지 확인합니다.

 


비활성화를 통해 인쇄 오류 수정 CVE-2021-1678 완화조치

프린터 오류 "0x0000011b"를 해결하는 또 다른 방법은 

CVE-2021-1678 완화라는 Windows 옵션을 비활성화하는 것입니다. 

 

이 옵션은 프린터 문제를 유발하는 것으로 알려져 있습니다.

PC에서 기능을 끄려면 레지스트리 편집기를 사용하여 레지스트리 키를 수정해야 합니다.

Windows + R 키를 눌러 Run(실행)을 엽니다.


실행 대화 상자에 다음을 입력하고 Enter: regedit를 누릅니다.


User Account Control 프롬프트에서 Yes(예)를 선택합니다.


맨 위의 레지스트리 경로 필드에 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

 

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint


오른쪽 창에서 공백인 곳을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 

New > DWORD(32비트) Value(새로 만들기)를 선택합니다.

 

 

다음을 DWORD 이름으로 사용: RpcAuthnLevelPrivacyEnabled


새로 작성한 DWORD를 두 번 클릭하고 Value 데이터 필드에 0을 입력한 후 OK(확인)를 선택합니다.

 

레지스트리 편집기를 닫습니다.


Windows PC를 재부팅합니다.


Windows 10/11 프린터 문제 해결사 사용

프린터 오류가 지속되어 문서를 인쇄할 수 없는 경우 Windows(윈도우)의 

내장 프린터 문제 해결사를 사용하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 

이 문제 해결사는 프린터 문제를 스스로 감지하고 해결합니다.

Windows + I를 눌러 Settings(설정)을 엽니다.
설정에서 Update & Security(업데이트 및 보안)를 선택합니다.
왼쪽 사이드바에서 문제 해결을 선택합니다.
오른쪽에 있는 추가 문제 해결사를 선택합니다.

 

프린터를 선택하고 문제 해결사 실행을 선택합니다.

 

문제 해결사가 프린터의 문제를 찾고 해결할 수 있도록 합니다.


프린터 문제가 해결되면 문서를 인쇄하고 해당 문서가 작동하는지 확인합니다.

 


프린터 드라이버를 업데이트하여 오류 0x0000011b를 수정합니다.

대부분의 프린터 오류는 손상되거나 오래된 드라이버의 결과입니다. 

설치된 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하여 쉽게 수정할 수 있습니다. 

 

Windows(윈도우)에서는 연결된 모든 장치의 드라이버를 자동으로 찾을 수 있도록 

장치 관리자라는 유틸리티를 제공합니다.

시작을 열고 Device Manager를 찾은 후 검색 결과에서 도구를 선택합니다.
인쇄 대기열을 확장하고 프린터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다.

 

자동으로 드라이버 검색을 선택합니다.


Windows(윈도우)에서 프린터의 최신 드라이버를 찾아 설치할 수 있습니다.


장치 관리자가 최신 드라이버를 찾을 수 없는 경우 

Windows Update에서 업데이트된 드라이버 검색을 선택하여 최신 드라이버를 찾습니다.

 

프린터 드라이버가 업데이트되면 PC를 재부팅합니다.
이제 프린터를 사용하여 인쇄를 시도하면 더 이상 오류가 발생하지 않습니다.

 


보류 중인 Windows 업데이트 설치

Windows 시스템의 버그로 인해 프린터가 오작동하여 "0x0000011b"를 비롯한 

다양한 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 

 

Windows를 최신 버전으로 업데이트하면 거의 모든 시스템 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows PC 업데이트는 빠르고 쉽고 무료입니다.

Windows + I를 눌러 Settings(설정)을 시작합니다.
설정에서 Update & Security(업데이트 및 보안)를 선택합니다.
왼쪽 사이드바에서 Windows Update(윈도우 업데이트)를 선택합니다.
우측에 있는 업데이트 확인을 선택합니다.

 

사용 가능한 업데이트를 설치합니다.
PC를 다시 시작합니다.


Windows 11/10의 손상된 파일 수정

Windows의 손상된 파일로 인해 시스템 기능이 중단될 수 있습니다. 

프린터 오류는 이러한 파일로 인해 발생했을 수 있습니다. 

 

이 경우 PC에 내장된 SFC(System File Checker) 도구를 사용하여 결함이 있는 파일을 찾아 수정합니다.

SFC 툴은 대부분 자체적으로 실행되므로 수동으로 파일을 찾아 수정할 필요가 없습니다. 

다음과 같이 PC의 명령 프롬프트 창에서 이 도구를 사용할 수 있습니다.

시작을 열고 명령 프롬프트를 검색한 후 관리자로 실행을 선택합니다.
User Account Control 프롬프트에서 Yes(예)를 선택합니다.
CMD에 다음을 입력하고 Enter: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restore health 를 누릅니다.

 

위의 명령을 실행한 후 sfc /scannow 명령을 실행합니다.

손상된 파일을 수정하면 PC를 다시 시작합니다.


프린터를 제거하고 다시 설치하여 0x0000011b 오류 해결

다른 모든 것이 "0x0000011b" 프린터 오류를 해결하지 못할 경우 

시스템에서 프린터를 제거하고 다시 설치하여 문제를 해결합니다. 

 

이렇게 하면 프린터의 모든 파일이 삭제되고 프린터가 처음부터 설정됩니다. 

이를 통해 프린터와 관련된 거의 모든 문제를 해결할 수 있습니다.

시작을 열고 제어판을 검색한 후 검색 결과에서 도구를 선택합니다.
제어판에서 장치 및 프린터 보기를 선택합니다.
목록에서 오류가 있는 프린터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.

프롬프트에서 Yes(예)를 선택하여 프린터를 제거합니다.
프린터의 플러그를 뽑고 컴퓨터에 다시 꽂습니다.
제어판 > 장치 및 프린터 보기에 액세스하고 맨 위에 있는 프린터 추가를 선택합니다.

 

PC에 프린터 추가를 완료합니다.


프린터 오류를 해결하여 보류 중인 인쇄 작업을 다시 시작합니다.


급하게 인쇄를 하고 싶은데 프린터 오류가 나타나면 답답합니다.

 

다행히 Windows 시스템에서 몇 가지 항목을 여기저기 조정하여

대부분의 프린터 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

 

그러면 프린터가 PC와 통신하여 모든 파일을 인쇄할 수 있습니다.

 

 

 

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