일본 비즈니스 매너, 명함의 올바른 전달 방법과 타이밍

일본 비즈니스 매너, 명함의 올바른 전달 방법과 타이밍

 

명함 교환의 매너 올바른 전달 방법을 당신은 마스터하고 있습니까? 

신입 사원이라면 다소 무례하더라도 웃고 넘어갈 수 있지만, 

 

입사가 몇년 지났다면 에티켓 위반. 명함은 중요한 비즈니스 도구이므로

실례가 없도록 소중하게 취급하지 않으면 안됩니다.

 

 

올바른 명함 전달 방법 · 수신 방법! 명함 교환의 매너 기본 4 단계

■ 1 단계 : 명함을 준비하는

미리 명함 지갑을 수중에 준비해 두어 즉시 명함을 꺼낼 수 있도록 해 둡시다. 

아랫 사람 또는 방문자 쪽에서 상대에게 다가가 먼저 명함을 전달합니다.

■ 2 단계 : 명함을 전달

 

명함을 한 손으로 잡고 다른 한쪽을 함께하면서 상대에게 정면을 향해 내밉니다.

이때 회사 명 부서명 · 성명을 다음과 같이 자칭합니다.

 

"○ △ 상사 제 2 영업부 미즈키 아키코라고합니다."

 

이때 상대가 내민 명함의 높이보다 낮은 위치에서 내미는 것으로, 겸손을 나타낼 수 있습니다.

■ 3 단계 : 명함을 받을 때

또한 서로 동시에 명함을 내밀 경우 서로 오른손으로 내밀고 왼손으로 받습니다.

받은 즉시 오른손으로 전달 할 수 있도록합니다.

 

상대의 명함을 받으면 "받습니다. 잘 부탁드립니다 "「頂戴いたします。よろしくお願いいたします」라고 대답합니다.

이 때, "특별한 이름군요. 뭐라고 읽어하면 좋을까요" "멋진 이름 이군요"등 

한마디 곁들 긴장된 공기도 누그러 질 것입니다.

 

 그러나 이렇게 대화를 나눌 때도 기본적으로 명함은 가슴 위에 높이를 유지하십시오.

■ 4 단계 : 받은 명함의 처리

받은 명함은 즉시 명함 지갑에 넣어버리지 않도록 합시다.

서있는 동안은 명함 지갑에 가지고 테이블이 있는 응접실 등의 경우는

의자에 앉은 시간에 테이블에 명함 지갑, 명함 위에 포개 놓습니다.

명함을 버리는 타이밍은 그 자리의 분위기에 따라 판단합니다. 

기본은 "상대방의 이름을 기억까지"하지만 

 

현장에서는 테이블에 둔 명함을 명함 지갑에 넣어버리는 동작은 협의나 상담이 이제 끝난다는 신호입니다. 

명함을 버리는 타이밍은 상대나 주위의 사람에 맞게두면 틀림 없을 것입니다.

모든 사람의 이름을 기억하지 못하는 때에는

책상 위에 상대가 앉아있는 순서대로 나열하면 얼굴과 이름이 일치하고 기억하기 쉬워집니다.

 

명함 교환의 NG 예
 
받을 때, 상대의 회사 로고에 손가락을 올리는 행위
포켓이나 지갑에 직접 명함을 넣고 거기에서 다시 꺼내는 행위

초라한 명함, 접힌 명함 등 더럽게 명함을 전달하는 것
명함을 테이블 너머로 전달하는 것
 

 

명함을 잊어 때는 "명함이 떨어졌습니다"切らしておりまして를 사용

 

뭐든지 정직하지 않아서 좋은 것은 없습니다.

명함을 잊어 버리면, "분실했다"고 털어 놓는다기보다

"죄송합니다. 지금, 명함이 떨어져서 ......"「申し訳ございません。ただ今、名刺を切らしておりまして……」

라고 사과합니다.

 

사무실에 돌아 오면 사과의 편지를 첨부하여 명함을 즉시 우송합니다.

 

대면하지 않고 전화나 메일로 업무가 시작되면,

자료 등과 보낼 때 명함도 함께 보내면 상대방에게 안정감을 줄 수 있습니다.
 

한 번에 여러 사람과 명함 교환을하는 경우

미리 대개의 인원수 명함을 꺼내 명함 지갑 위에 겹쳐 놓습니다. 

거기에서 1 장씩 상대방에 전달합니다. 

받은 상대의 명함은 명함 지갑과 아래에있는 손가락으로 눌러야합니다.

 

명함 교환은 직책이 높은 사람에서 전달합니다. 

 

방문하는 사람의 직책을 모를 때는 방에 들어오는 순서와 말투 (누가 누구에게 무엇 경어를 사용하고 있는지 등) 

또는 상대방의 소개되는 순서 등으로 판단합시다. 

상사에 동행했을 때 상사끼리의 교환이 시작되면 부하들이 교환하기 시작합니다. 

그 후, 서로 부하와 상사끼리 교환합니다.

또한 명함 교환은 자신을 상대방이 알아주기 소중한 기회.

명함이 중간에 끊어 지거나하지 않도록 최소한 항상 10장은 명함 지갑에 넣어 두도록 합시다.
 

명함 교환의 타이밍을 놓치면 마지막으로 요구도 OK
상대에 따라 명함을 보내 잊어 버렸거나 늦게 들어오는 등에서 

명함 교환의 타이밍을 놓치는 경우가 있습니다. 

그런 경우에는 용건이 끝나 갈 무렵에 "죄송합니다만, 저희 명함을 한 장 주실 수 없을까요?"

「恐れ入りますが、お名刺を一枚いただけないでしょうか？」

라고 물어도 매너 위반이되지 않습니다.

 

관련 기사

 

2021/03/03 - 비즈니스 회화, 영어로 전화가 걸려 왔을 때의 대응?

2021/03/02 - 일본 비즈니스 전화의 기본, 담당자 부재시의 매너와 전언

2021/03/01 - 일본 비즈니스 메일, 인사 이동 메일의 회신 예문

2020/04/28 - 신종 코로나로 프로젝트 연기, 수입 감소/해고 불가피?

2020/08/20 - 코로나가 준 기회, 자연 경제를 부흥시키는 '그린 리커버리'는?

 

 

[ 이 기사는 일본 기사를 번역한 것입니다. ]

 

출처 - allabout.co.jp/gm/gc/297593/

名刺交換のマナー！名刺の正しい渡し方やしまうタイミング

 

-