Windows 10, 11에서 'PC를 재설정하는 데 문제가 있었습니다' 해결 방법
이 PC를 재설정하는 데 문제가 발생했습니다" 오류의
가장 가능성이 높은 해결 방법은 관리자로
명령 프롬프트를 실행하고 "dis /online /cleanup-image/restorehealth"
명령을 입력한 후 PC를 재부팅하는 것입니다.
그런 다음 공장 초기화를 다시 시도합니다.
"이 PC를 재설정하는 데 문제가 있었습니다" 오류가 계속 발생하여
Windows PC를 재설정할 수 없습니까?
이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있으므로 시스템을 공장 설정으로 전환할 수 있습니다.
이 문제를 해결하는 여러 가지 방법을 보여드리겠습니다.
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PC를 공장에서 재설정할 수 없는 이유는 무엇입니까?
"PC 재설정 문제" 오류가 발생하는 가장 일반적인 이유는
Windows 이미지가 손상되었기 때문입니다.
이러한 손상은 바이러스 및 악성 앱을 포함하여 다양한 이유로 발생합니다.
이 오류의 다른 이유로는 Windows 복구 환경에 결함이 있거나
PC에 대한 변경 내용이 잘못되었거나
시스템의 핵심 파일을 사용할 수 없는 경우가 있습니다.
"이 PC를 재설정하는 데 문제가 있었습니다" 오류를 해결하는 방법
이 오류는 여러 가지 이유로 발생할 수 있으므로
문제를 해결하기 전에 몇 가지 문제 해결 팁을 따라야 할 수 있습니다.
이 문제의 가장 일반적인 이유에 대한 수정부터 시작하겠습니다.
그러면 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있습니다.
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DISM을 사용하여 Windows 이미지 수정
위 오류가 발생하면 로컬 Windows 이미지 파일을 수정하는 것이 좋습니다.
이렇게 하면 PC를 재설정하는 옵션을 포함하여
다양한 핵심 시스템 기능과 관련된 문제가 해결됩니다.
명령 프롬프트 창에서 실행할 수 있는
DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 명령을 사용하여
손상된 윈도우즈 이미지를 수정할 수 있습니다.
시작하려면 PC의 "시작" 메뉴를 열고 "명령 프롬프트"를 찾은 다음
"관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
"사용자 계정 제어" 프롬프트에서 "예"를 선택합니다.
명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
dism/online/dismage-image/restore health
명령이 Windows 이미지를 수정할 때까지 기다립니다.
작업이 완료되면 PC를 재부팅하고 PC 재설정을 다시 시도합니다.
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Windows 시작 복구 사용
"PC를 재설정하는 데 문제가 있었습니다" 오류를
해결하는 또 다른 방법은 Windows(윈도우)의
시작 복구 도구를 사용하는 것입니다.
이 도구는 Windows(윈도우) 시작과 관련된 많은 문제를 해결하는 데 도움이 되며,
일부 문제로 인해 재설정 프로세스가 실패할 수 있습니다.
Windows 11에서 이 작업을 수행하려면
설정 > 시스템 > 복구로 이동합니다.
그런 다음 "고급 시작" 옆에 있는 "지금 다시 시작"을 클릭합니다.
그런 다음 열린 프롬프트에서 "지금 다시 시작"을 선택합니다.
Windows 10에서 설정 > 업데이트 & 보안 > 복구로 이동합니다.
여기서 "고급 시작" 섹션에서 "지금 다시 시작"을 클릭합니다.
열려 있는 메뉴에서 문제 해결 > 고급 옵션으로 이동한 후
"시작 복구"를 클릭합니다.
화면의 지침에 따라 시스템을 수리합니다.
작업이 완료되면 PC를 재설정할 수 있습니다.
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윈도우즈 복구 환경 다시 시작(Win RE)
"PC를 재설정하는 데 문제가 있었습니다"
오류가 발생할 수 있는 항목 중 하나는 Windows 복구 환경입니다.
이 서비스에 문제가 발생하여 재설정 프로세스가 실패할 수 있습니다.
이 경우 서비스를 중지했다가 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.
이렇게 하려면 "시작" 메뉴를 열고 "명령 프롬프트"를 찾은 후
"관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
"사용자 계정 제어" 프롬프트에서 "예"를 선택합니다.
명령 프롬프트에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
이 명령은 Windows RE를 중지합니다.
reagentc /disable
다음 명령을 실행하여 윈도우즈 RE를 시작합니다.
reagentc /enable
지금 PC를 재설정해 보십시오.
시스템 복원 사용
PC를 재설정하는 동안 오류가 발생하는 한 가지 이유는
최근 PC에서 변경한 내용이 올바르지 않기 때문입니다.
Windows의 시스템 복원 도구를 사용하여 변경 내용을
롤백하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
이 도구는 시스템을 과거에 만든 복원 지점으로 복원하여 변경 내용을 취소합니다.
사용하려면 "시작" 메뉴를 열고 "복구"를 찾은 후 선택합니다.
그런 다음 "시스템 복원 열기"를 선택합니다.
시스템 복원에서 "다음"을 선택합니다.
목록에서 가장 최근의 복원 지점을 선택하고 "다음"을 클릭합니다.
"마침"을 선택하여 PC 복원을 시작합니다.
PC를 복원했으면 재설정 프로세스를 시작합니다.
Windows 10 또는 Windows 11 새로 설치
"PC 재설정에 문제가 있었습니다"
오류를 해결하지 못하면 컴퓨터에
Windows 10 또는 Windows 11 운영 체제를 새로 설치합니다.
이렇게 하면 PC가 재설정될 뿐만 아니라 앱, 설정 및
기타 파일을 포함한 모든 데이터가 삭제됩니다.
그런 다음 시스템을 처음부터 사용자 지정할 수 있습니다.
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