아이폰 소프트웨어를 업데이트할 수 없을 때의 대처
iPhone시리즈에 탑재된 "iOS" 는 정기적으로 소프트웨어가 변경됩니다.
최신 버전으로 업데이트하려고 하는데
오류가 발생한 경험은 없을까요?
이번에는 iPhone소프트웨어를 업데이트할 수 없는 때의
대처 방법을 증세별로 소개하겠습니다.
아이폰 소프트웨어를 업데이트할 수 없을 때의 대처법
공식 HP에 따르면 업데이트할 수 없는 경우의 주된 증상은 다음의 4개.
·디바이스상의 공간이 부족하다
·업데이트의 다운로드에 시간이 걸린다
·업데이트 서버에 접속할 수 없는
·업데이트가 끝나지 않는
그럼 각각의 증상별로 대처 방법을 확인해 봅시다.
iPhone상의 빈 용량이 부족해서 업데이트할 수 없는 경우
소프트웨어 업데이트를 내려받아 설치하기 위한 공간이 부족한 경우,
iPhone는 자동적으로 용량 확보를 하려고 시도합니다.
그 때는 나중에 다시 다운로드할 수 있는 데이터만 삭제되어
유저의 데이터가 삭제되거나 이동하는 것이 아니라는 것.
그래도 iPhone의 공간이 부족한 경우에는
컴퓨터와 접속하고 소프트웨어를 업데이트 시킬 수도 있습니다.
컴퓨터가 없는 경우 컴퓨터에 접속할 수 없는 경우에는
iPhone에 설치된 앱과 콘텐츠를 삭제함으로써
업데이트에 필요한 공간을 확보할 수 있는 경우가 있습니다.
설정 앱 "일반", "iPhone스토리지"
스토리지를 많이 사용하는 앱이 확인하는 것으로, 이쪽도 참고해 봅시다.
iPhone의 최신 소프트웨어 다운로드에 시간이 걸리는 경우
소프트웨어의 다운로드에 필요 이상으로 시간이 걸리고 있다고 느낀 경우는,
접속하는 인터넷을 확인합시다.
업데이트의 다운로드에 걸리는 시간은 당연히 인터넷의 속도는 전후해서,
Wi-Fi에 접속하고부터 하는 것이 추천.다운로드 중에도 멀쩡하게 앱 사용이 가능합니다.
iPhone에 "업데이트를 확인/검증할 수 없습니다"라고 표시되는 경우
iPhone업데이트를 하라고 할 때
"업데이트를 확인할 수 없습니다"
"업데이트를 검증할 수 없습니다"라고 통보가 표시되는 경우가 있습니다.
업데이트를 몇번이나 시도해도 이 통지가 나오는 경우에는
다른 네트워크(Wi-Fi등)에 접속하게 시도한다고 해결됩니다.
경우가 있습니다.또 컴퓨터에 접속하고 업데이트를 시도하더라도 해결하는 경우가 있는 것 같습니다.
iPhone의 업데이트가 끝나지 않을 경우
업데이트 설치 시 진행 상황을 나타내는 바가 표시되는데,
이것이 전혀 진행되지 않는 경우가 있습니다.
업데이트에 걸리는 시간은 데이터의 사이즈와 iPhone상의 파일 수에 의해서 바뀌므로,
소요 시간에는 개인차가 있습니다.
업데이트 중에는 가능하면 iPhone을 코드로 연결,
충전한 상태에서 합시다.
도중에 전지가 끊긴 경우에는 iPhone의 전원을 다시 넣고
업데이트 또는 복원이 완성되기를 기다릴 필요가 있습니다.
진행 바가 완전히 멈추었어, 프리즈 하고 버린 경우에는 iPhone을 강제로 재 시작할 필요가 있습니다.
이 작업을 하더라도 iPhone내의 컨텐츠가 삭제되는 것은 기본적으로 없으니 안심하십시오.
iPhone을 강제로 다시 실행하는 방법은 모델마다 다릅니다.
·iPhone 8이후
음량을 올려버튼을 클릭하자마자 풀고 다음으로 음량을 낮추는 버튼을 클릭하고 바로 놓습니다.
이후 사이드 버튼(전원 버튼)을 밀어서.
·iPhone 7/7 Plus
톱 버튼(또는 사이드 버튼)와 음량을 낮추는 버튼을 동시에 애플 로고가 표시될 때까지 밀어서.
·iPhone 6s이전
홈 버튼과 톱 버튼(또는 사이드 버튼)을 동시에 애플 로고가 표시될 때까지 밀어서.
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[ 이 기사는 일본 기사를 번역한 것입니다. ]
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