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IT 이것저것/Windows

Windows 10 및 11에서 BSOD(Blue Screen of Death)를 수정하는 방법

by KaNonx카논 2024. 7. 27.
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Windows 10 및 11에서 BSOD(Blue Screen of Death)를 수정하는 방법

죽음의 푸른 화면(BSOD)은 무엇을 의미합니까?


죽음의 푸른 화면(BSOD)은 윈도우즈 운영 체제에서 소위 "치명적인"

시스템 오류가 발생하고 충돌할 때 표시되는 오류 화면입니다. 

 

BSOD는 Windows가 위험한 상태에 도달하여 더 이상 안전하게 실행할 수 없음을 나타내지만 

쉽게 고칠 수 있는 비교적 사소한 문제로 인해 발생하는 경우가 많습니다.

Windows 10부터는 문제를 설명하는 특정 메시지와 함께 오류에 대한 보다 

완벽한 설명을 위해 Windows 지원을 검색할 수 있는 Windows 

"정지 코드"(텍스트 또는 16진수)가 함께 제공됩니다. 

 

Windows 10 또는 11의 파란색 화면에는 충돌에 대한 자세한 내용을 확인하기 위해 

스캔할 수 있는 QR 코드도 표시될 수 있습니다.

BSOD의 주요 원인 몇 가지를 살펴보고 가장 일반적인 오류 코드와 그 의미를 요약합니다.

또는 어떤 오류 코드를 얻었든 죽음의 푸른 화면을 중지하는 방법을 알아보려면 이 포스팅을 

잘 읽어주세요.

죽음의 푸른 화면의 원인은 무엇입니까?

죽음의 푸른 화면은 Windows가 안전하게 실행되지 않게 하는 모든 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 

 

BSOD는 호환되지 않는 드라이버 업데이트와 같은 소프트웨어 문제나 

CPU 오버클럭으로 인한 포맷 또는 과열이 필요한 하드 드라이브와 

같은 하드웨어 문제로 인해 트리거될 수 있습니다.

BSOD는 일반적으로 하드웨어 통신 문제 또는 손상된 파일의 결과이지만 

정확한 원인은 Windows 오류 코드를 통해 진단할 수 있습니다. 

 

충돌이 반복되지 않는 한 대부분의 BSOD 원인은 크게 우려되지 않습니다. 

 

죽음의 푸른 화면을 일으키는 원인에 관계없이 일반적으로 정기적인 조정을 통해 

PC를 원활하게 실행하는 데 도움이 되는 것을 피할 수 있습니다.

컴퓨터의 성능이 부진한 경우 정크 파일을 제거하고 불필요한 앱을 제거하여 

컴퓨터를 정리하면 속도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 

 

Avast Cleanup은 정크 및 블로트웨어를 자동으로 제거하고 

하드 디스크 오류를 수정하며 소프트웨어를 업데이트하는 전문 최적화 소프트웨어입니다.

 

 

 

일반적인 Windows 중지 코드

다음은 블루 스크린 오류를 유발하는 문제에 대한 가장 일반적인 Windows 중지 코드입니다.

CRITICAL_PROCESS_DIED
필수 시스템 작업이 작동을 중지한 경우 이를 확인할 수 있습니다. 단순히 작업 관리자에서 중요한 프로세스를 잘못 종료한 것일 수 있습니다.

SYSTEM_THREAD_EXPECTION_NOT_HANDLED
이는 종종 오래되거나 고장 난 운전자로 인해 발생합니다. 드라이버를 업데이트하거나 이전 버전으로 롤백하여 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 할 수 있습니다.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
장치 소프트웨어 또는 시스템 프로세스가 허용된 것보다 더 많은 메모리에 액세스하려고 했습니다. 이 문제를 방지하려면 손상된 시스템 파일을 검색하거나 드라이버를 수정합니다.

VIDEO_TDR_TIMEout_DETECTED
GPU 처리 오류를 나타냅니다. 디스플레이 어댑터를 한계까지 밀어 넣었기 때문일 수도 있고 드라이버가 고장 난 증상일 수도 있습니다.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGE_AREA
시스템 프로세스에서 존재하지 않는 메모리 주소를 참조했습니다. 드라이버 또는 시스템 프로세스에 결함이 있거나 RAM이 손상되었습니다.

SYSTEM_SERVICE_EXECONT
이 오류는 종종 원인이 된 드라이버 또는 시스템 프로세스를 나열합니다. 시스템 파일이 플래그로 표시된 경우 문제 해결 시 주의해야 합니다. 드라이버 업데이트 및 롤백은 시스템 수정보다 수행 위험이 적습니다.

DPC_WATCHDOG_VIOLATION
장치의 드라이버가 오래되었거나 시스템과 호환되지 않을 때 표시됩니다. 마찬가지로 일부 시스템 파일도 손상될 수 있습니다.

NTFS_FILE_SYSTEM
하드 드라이브의 일부가 손상되어 오래되어 디스크에 발생할 수 있습니다. 디스크를 스캔하면 손상된 세그먼트를 찾아 복구할 수 있습니다.

DATA_BUS_ERROR
하드웨어 문제에 대한 캐치올 코드로, 하드웨어 조각이 고장 났거나 호환되지 않거나 잘못 설정된 경우를 의미합니다. 다른 솔루션이 작동하지 않으면 구성 요소를 제거해야 할 수도 있습니다.

다행히 이러한 문제를 개별적으로 해결하는 방법을 알 필요는 없습니다. 아래 가이드에는 BSOD 관련 문제 해결에 관한 내용이 포함되어 있습니다.

 

 


 

Windows에서 죽음의 푸른 화면을 수정하는 방법

죽음의 푸른 화면을 고치는 것은 여러 가지 가능한 해결책이 있지만, 편리하게도 이 문제를 해결하고 해결하기 위해 죽음의 푸른 화면을 찾기 위해 따라야 할 과정은 단 한 가지입니다.

죽음의 푸른 화면을 고치는 방법은 다음과 같습니다.

1. BSOD가 표시된 PC를 종료합니다.
컴퓨터의 전원이 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 제대로 종료하는 것은 컴퓨터가 모든 임시 데이터를 저장할 수 있도록 하는 것이기 때문에 이렇게 해도 괜찮습니다. 시스템이 이미 다운된 경우에는 이미 너무 늦었습니다. 계속하려면 강제로 종료하는 것이 유일한 방법입니다.

2. 마우스와 키보드를 제외한 모든 USB 장치를 분리합니다.
하드 드라이브 및 프린터와 같은 모든 외부 장치를 제거합니다. 이러한 주변 장치와 해당 드라이버가 오류의 원인일 수 있습니다.

3. 네트워킹을 사용하여 시스템을 안전 모드로 재부팅합니다.
안전 모드는 일반 Windows OS의 기본 버전으로, 다른 BSOD를 트리거할 가능성이 매우 낮은 필수 프로세스만 허용하여 문제를 해결할 수 있는 공간을 제공합니다.

안전 모드에서 재부팅하려면 PC를 정상적으로 다시 켠 다음 Windows(윈도우) 로그인 화면이 나타나면 전원 아이콘에서 다시 시작을 선택하는 동안 Shift 키를 길게 누릅니다.

PC가 다시 재부팅되면 옵션 선택 화면이 나타납니다. 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 > 다시 시작을 선택합니다.

다시 시작하면 옵션 목록이 제공됩니다. F5를 선택하여 PC를 네트워킹을 통한 안전 모드로 시작합니다.

4. 최근에 설치한 소프트웨어 제거
이제 안전 모드에 들어섰으니 최근에 설치된 소프트웨어를 제거하는 것이 우선입니다. 이 소프트웨어가 원인일 가능성이 매우 높기 때문입니다. Windows에서 소프트웨어를 제거하려면 Windows 키를 누릅니다. 프로그램 추가 또는 제거를 입력하고 프로그램 추가 또는 제거를 누릅니다.

그런 다음 프로그램 목록을 스크롤하고 최근에 설치한 소프트웨어 또는 생소해 보이는 소프트웨어를 검색합니다(단, 이름에 Microsoft만 기재). 프로그램을 클릭한 다음 제거를 클릭합니다.

작업하는 동안 정크웨어 제거 도구를 사용하여 검색을 실행하여 속도를 저하시킬 수 있는 정크 파일 및 PUP(잠재적으로 원하지 않는 프로그램)를 분사해야 합니다. 디스크 공간을 확보할 뿐만 아니라 데드 웨이트를 제거하면 블루 스크린 오브 데스 픽스를 완료하면 PC를 원활하게 실행할 수 있습니다.

5. 드라이버 롤백 또는 비활성화
최근 업데이트된 드라이버가 문제가 될 수 있으므로 최근 드라이버 업데이트를 취소해야 합니다. 디스플레이 어댑터 드라이버 및 비필수 구성 요소가 가장 번거롭기 때문에 시작하는 것이 가장 합리적입니다.

먼저 Windows 키를 누르고 Device Manager를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

그런 다음 구성 요소 목록을 스크롤하고 선택한 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 팝업 메뉴에서 속성을 선택합니다.

마지막으로 장치 탭을 클릭하고 드라이버 롤백을 클릭합니다.

다른 하드웨어 구성 요소에 대한 최신 드라이버 업데이트를 롤백하려면 동일한 프로세스를 따릅니다.

6. 멀웨어 검색
바이러스 또는 멀웨어가 중요한 시스템 파일을 삭제하거나 손상시켜 BSOD를 발생시켰을 수 있습니다. 더 이상의 운영 중단을 방지하고 PC가 안전한지 확인하려면 선호하는 멀웨어 제거 도구를 실행하고 완전히 업데이트되었는지 확인한 후 전체 검색을 실행하여 장치에 숨어 있을 수 있는 멀웨어를 찾습니다.

Avast One을 다운로드하여 장치에서 멀웨어를 검색합니다.

7. SFC 검색 실행
이제 SFC(System File Checker) 스캔을 사용하여 손상되거나 누락된 시스템 파일을 검색하고 가능한 경우 복구 또는 교체해야 합니다. 명령 프롬프트를 사용하여 시스템 파일 검사기 검사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

먼저 Windows 키를 누르고 "cmd"를 입력합니다. 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "관리자로 실행"을 선택합니다. 나타나는 프롬프트에서 "예" 또는 "확인"을 선택합니다.

그런 다음 명령 프롬프트 대화 상자에 sfc/scannow를 입력하고 Enter 키를 누른 다음 검색이 완료될 때까지 기다립니다.

8. 하드 드라이브 검색
CHKDSK 하드 드라이브 스캔은 파일 시스템의 손상과 디스크 자체의 물리적 손상을 포함하여 하드 드라이브의 손상된 부분을 찾습니다. 둘 다 죽음의 블루 스크린의 일반적인 원인입니다.

CHKDSK 검색을 실행하려면 Windows 키를 누르고 "cmd"를 입력합니다. 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "관리자로 실행"을 선택합니다. 메시지가 나타나면 "예" 또는 "확인"을 클릭합니다.

그런 다음 "chkdsk"를 입력하고 Enter 키를 눌러 명령줄을 실행하고 검색을 시작합니다.

검색 결과 드라이브 오류가 확인되면 CHKDSK 프로세스를 새로 실행하여 오류를 복구해야 합니다. 명령 프롬프트에 "chkdsk/r"을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 더 심층적인 진단 검사가 시작되고 손상된 하드 드라이브 섹터가 파일 시스템 내에서 판독 가능하도록 복원됩니다.

하드웨어는 시간이 지남에 따라 성능이 저하되므로 디스크가 몇 년 이상 된 경우 이러한 종류의 하드 드라이브 테스트를 정기적으로 수행하여 문제가 발생하기 전에 문제를 파악해야 합니다.

9. 컴퓨터의 RAM 확인
RAM 문제로 인해 BSOD가 발생한 경우 Windows 메모리 진단 도구를 사용하여 특정 문제를 식별할 수 있습니다.

컴퓨터의 RAM이 올바르게 작동하는지 확인하려면 Windows 키를 누르고 "Windows 메모리 진단"을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

그런 다음 지금 다시 시작을 클릭하고 준비가 되면 문제(권장)를 확인합니다.

진단 결과는 컴퓨터가 다시 시작되는 즉시 표시됩니다. 다시 참조하려면 이벤트 뷰어에서 볼 수 있습니다.

10. PC를 다시 시작하여 BSOD가 다시 표시되는지 확인합니다.
RAM 검사를 다시 시작해야 하므로 지금이 재부팅을 하기에 완벽한 시기이며 위의 수정 사항 중 하나가 제대로 작동했는지 확인할 수 있습니다. BSOD 등장이 멈췄다면 축하드립니다! 해결책을 찾으셨습니다.

그런 경우에는 이전에 제거하거나 롤백했던 소프트웨어 및 드라이버를 신중하게 다시 도입하기 시작하여 합법적인 소스에서 다운로드하여 다른 프로그램이 실행되지 않고 하나씩 설치할 수 있습니다. Windows 드라이버를 업데이트하고 오디오 드라이버를 업데이트한 다음 그래픽 드라이버를 업데이트하는 것이 가장 좋습니다.

최적의 성능을 위해 드라이버를 업데이트하도록 지원하려면 드라이버 업데이트 프로그램을 사용합니다. 이렇게 하면 업데이트를 수동으로 구성할 필요가 없을 뿐만 아니라 전용 도구를 사용하면 새 버전을 설치할 때 발생할 수 있는 문제를 최소화할 수 있습니다. 또한 다른 Windows 블루 스크린에 맞는 것을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

마찬가지로 정기적으로 PC를 청소하고 바이러스 백신 소프트웨어를 다운로드하여 사용자, 파일 및 컴퓨터를 안전하고 안전하게 유지함으로써 Windows 블루 스크린이 발생하지 않도록 할 수도 있습니다.

11. 다른 모든 것이 실패할 경우 Windows를 다시 설치합니다.
지금까지 아무 것도 작동하지 않으면 Windows를 다시 설치하는 방법만 남았습니다. 이렇게 하면 기계에 저장된 모든 데이터가 지워지므로 최종 수단입니다. 그러나 다행히 안전 모드에서 Windows를 정상적으로 사용할 수 있다면 Windows를 삭제하고 OS를 새로 설치하기 전에 하드 드라이브를 복제하고 모든 것을 백업할 수 있습니다.

 

 

 

 

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